QR-коди – це цифрові інструменти, які містять URL-адресу, що веде на форму збору оцінок і відгуків. Вони можуть бути розміщені у місцях загального користування, на віртуальних дошках оголошень або в корпоративних чатах. Після сканування співробітник переходить до анкети або опитування, де може залишити свою оцінку (наприклад, за шкалою від 1 до 5) та анонімний коментар.
Наприклад, після проведення корпоративного заходу або внутрішнього тренінгу співробітники можуть швидко оцінити захід або залишити відгук, що допомагає HR-відділу краще розуміти настрій та потреби команди.
Для створення таких опитувань можна використовувати конструктори, такі як eNPS.InteractionFQM, які дозволяють створювати анкети з можливістю збору оцінок і зворотного зв'язку від співробітників на основі різних критеріїв.
Зміст
-
Чому QR-коди для збору оцінок і зворотного зв'язку від співробітників актуальні завжди?
-
Як працюють QR-коди для збору оцінок та відгуків від персоналу?
-
Як створити QR-код для збору оцінок і відгуків у три кроки?
-
Як автоматизувати перенаправлення відгуків у внутрішні системи аналітики або HR-платформи?
Чому QR-коди для збору оцінок і зворотного зв'язку від співробітників актуальні завжди?
-
Швидкість та зручність: Співробітник просто сканує QR-код і миттєво переходить до форми збору оцінок і зворотного зв'язку. Це знижує бар'єр для отримання фідбеку та дозволяє швидко збирати оцінки і коментарі щодо різних подій чи аспектів роботи.
-
Підвищення лояльності: Співробітники відчувають, що їхня думка важлива, що сприяє зміцненню довіри та формуванню здорової корпоративної культури.
-
Автоматизація збору оцінок та зворотного зв'язку: QR-коди можна налаштувати для перенаправлення на різні внутрішні платформи для збору зворотного зв'язку
-
Безконтактність: У випадках дистанційної роботи або розгалужених офісів QR-коди дозволяють зберігати високий рівень зворотного зв'язку без необхідності фізичної присутності.
Як працюють QR-коди для збору оцінок і зворотного зв'язку від персоналу?
QR-коди – це цифрові інструменти, які містять URL-адресу, що веде на форму збору оцінок і відгуків.
Вони можуть бути розміщені у місцях загального користування, на віртуальних дошках оголошень або в корпоративних чатах. Після сканування співробітник переходить до анкети або опитування, де може залишити свою оцінку (наприклад, за шкалою від 1 до 10) та анонімний коментар.
Наприклад, після проведення корпоративного заходу або внутрішнього тренінгу співробітники можуть швидко оцінити захід або залишити відгук, що допомагає HR-відділу краще розуміти настрій та потреби команди.
Для створення таких опитувань можна використовувати спеціалізовані конструктори, такі як eNPS.InteractionFQM, які дозволяють створювати анкети з можливістю збору оцінок і зворотного зв'язку від співробітників на основі різних критеріїв.
Як створити QR-код для збору оцінок і відгуків у три кроки?
-
Створення форми збору оцінок і зворотного зв'язку: За допомогою конструктора опитувань, який пропонує веб-сервіс eNPS.InteractionFQM, створіть форму для збору оцінок і відгуків, що в свою чергу дозволить Вашим співробітникам оцінити різні аспекти роботи чи заходів. Наприклад, питання можуть бути такими: "Як ви оцінюєте тренінг?" або "Що б ви змінили в організації робочих процесів?". Для більш точного вимірювання можна додати шкалу оцінок (від 1 до 10).
У конструкторі eNPS.InteractionFQM можна додавати , широкий опис до опитування , логотип, налаштувати кольорову гамму та додати різні варіанти відповідей до питань, включаючи:
- Блоки eNPS (Employee Net Promoter Score) для вимірювання загальної лояльності співробітників до компанії.
- Запитання відкритого типу (Long answer), щоб співробітники могли залишити детальний коментар.
- Коротка відповідь (Short answer) для швидких коментарів або коротких відгуків.
- Множинний вибір: Для вибору кількох варіантів відповідей з запропонованого списку.
- Прапорці: Для вибору одного або кількох варіантів, коли співробітник може позначити декілька опцій, що найкраще описують його думку.
-
Генерація QR-коду: Згенеруйте QR-код, що веде на онлайн-анкету опитування
-
Розповсюдження QR-коду: Розмістіть QR-коди у місцях загального користування, корпоративних листах, Slack-каналах або інтранеті, щоб співробітники могли миттєво оцінити події чи процеси та поділитися своїми враженнями.
Як автоматизувати перенаправлення відгуків у внутрішні системи аналітики або HR-платформи?
Щоб зробити процес збору оцінок і зворотного зв'язку ще зручнішим, платформа вебсервісу eNPS.InteractionFQM автоматично збирає всі відгуки та зворотний зв'язок від співробітників. Всі дані централізовано зберігаються і можуть бути миттєво використані для аналізу. Це дозволяє ефективно обробляти відгуки та передавати їх у внутрішні системи аналітики або HR-платформи для подальшої обробки та аналізу..
Висновок
QR-коди для збору оцінок і зворотного зв'язку від співробітників – це простий і ефективний інструмент, який сприяє підвищенню лояльності, залученості та утриманню персоналу. Вони дозволяють оперативно отримувати важливий фідбек, аналізувати оцінки та коментарі і створювати кращі умови для роботи та розвитку команди.